yogahousegrojec@gmail.com

REGULAMIN

REGULAMIN SZKOŁY JOGI

YOGA HOUSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

§1 Postanowienia ogólne

  1. Szkoła Jogi prowadzona jest przez YOGA HOUSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000831007,
    NIP: 7972072002, REGON: 385658623,
    z siedzibą pod adresem: Marianów 18A, 05-600 Grójec,
    dalej zwaną „Szkołą”.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach organizowanych przez Szkołę.
  3. Zajęcia mają charakter rekreacyjno-ruchowy, edukacyjny i prozdrowotny.
  4. Zajęcia nie stanowią świadczeń medycznych ani terapeutycznych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

§2 Uczestnictwo w zajęciach

  1. Uczestnictwo w zajęciach odbywa się na własną odpowiedzialność uczestnika.
  2. Uczestnik zobowiązany jest do wykonywania ćwiczeń zgodnie ze swoimi możliwościami fizycznymi oraz aktualnym stanem zdrowia.
  3. Przed rozpoczęciem zajęć uczestnik ma obowiązek poinformować instruktora o:
    a) urazach, kontuzjach lub chorobach przewlekłych,
    b) ciąży,
    c) innych dolegliwościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo praktyki.
  4. W przypadku wątpliwości co do stanu zdrowia uczestnik powinien skonsultować się z lekarzem przed przystąpieniem do zajęć.

§3 Zapisy i płatności

  1. Na zajęcia obowiązują wcześniejsze, każdorazowe zapisy: osobiście lub telefonicznie, przez komunikator Whatsapp, messenger. Decydujące znaczenie ma kolejność zgłoszeń.
  2. Opłata za zajęcia pobierana jest przed ich rozpoczęciem lub zgodnie z warunkami wykupionego karnetu.
  3. Szkoła oferuje zajęcia jednorazowe oraz karnety czasowe lub ilościowe.
  4. Karnety są imienne i nie podlegają zwrotowi ani przekazaniu innym osobom.

§4 Karnety

  1. Każdy karnet posiada określony termin ważności, liczony od daty pierwszego wejścia lub od daty zakupu – zgodnie z jego opisem.
  2. Niewykorzystane wejścia po upływie terminu ważności karnetu przepadają.
  3. Przedłużenie terminu ważności karnetu możliwe jest wyłącznie w uzasadnionych przypadkach losowych, po indywidualnym rozpatrzeniu przez Szkołę.

§5 Odwoływanie zajęć grupowych

  1. W przypadku rezygnacji lub nieobecności na zaplanowanych wczesniej zajęciach, zajęcia uznaje się za wykorzystane.
  2. Szkoła zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku niewystarczającej liczby uczestników lub z przyczyn organizacyjnych.

§6 Zajęcia indywidualne

  1. Zajęcia indywidualne odbywają się w terminie ustalonym indywidualnie z nauczycielem.
  2. Odwołanie zajęć indywidualnych możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
  3. W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności opłata za zajęcia nie podlega zwrotowi.
  4. Spóźnienie uczestnika nie powoduje wydłużenia czasu trwania zajęć.

§7 Punktualność i organizacja zajęć

  1. Uczestnicy zobowiązani są do punktualnego przybycia na zajęcia.
  2. Po rozpoczęciu zajęć Szkoła może odmówić wpuszczenia spóźnionego uczestnika z przyczyn organizacyjnych oraz ze względu na bezpieczeństwo pozostałych uczestników.
  3. Na sali ćwiczeń obowiązuje wyciszenie telefonów komórkowych.

§8 Zasady porządkowe

  1. Uczestnicy zobowiązani są do zachowania kultury osobistej oraz poszanowania innych uczestników i instruktora.
  2. Zabrania się zakłócania przebiegu zajęć.
  3. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione w szatni lub na terenie obiektu.

§9 Odpowiedzialność

  1. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za urazy lub szkody powstałe w wyniku:
    a) zatajenia informacji o stanie zdrowia,
    b) niestosowania się do zaleceń instruktora,
    c) przekraczania własnych możliwości fizycznych.

§10 Reklamacje

  1. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą organizacji zajęć.
  2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 7 dni od dnia zaistnienia zdarzenia.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

§11 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych uczestników jest YOGA HOUSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
    a) realizacji zapisów na zajęcia,
    b) prowadzenia dokumentacji uczestnictwa,
    c) obsługi płatności oraz kontaktu organizacyjnego.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w siedzibie Szkoły oraz na stronie internetowej.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Uczestnictwo w zajęciach jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  2. Szkoła zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  3. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w siedzibie Szkoły oraz na stronie internetowej.

REGULAMIN REZERWACJI I ODWOŁYWANIA WIZYT INDYWIDUALNYCH/sesje i masaże

1. Rezerwacja wizyt

1.1. Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.
1.2. Klient zobowiązuje się do punktualnego stawienia się na umówioną wizytę.

2. Odwoływanie i zmiana terminu wizyty

2.1. Klient ma prawo do bezpłatnego odwołania lub zmiany terminu wizyty najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem.
2.2. Odwołanie lub zmiana wizyty po tym czasie, jak również brak stawienia się na wizytę, traktowane są jako nieodwołana wizyta .

3. Nieobecność na wizycie

3.1. W przypadku niepojawienia się na wizycie bez wcześniejszego odwołania (zgodnie z pkt 2), klient zobowiązany jest do pokrycia 100% ceny zarezerwowanej usługi.
3.2. Opłata za nieodbytą wizytę może zostać uregulowana przelewem lub doliczona do kolejnej wizyty.
3.3. Do czasu uregulowania należności, usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia kolejnych rezerwacji.

4. Przedpłaty

4.1. W przypadku wybranych usług (np. wizyty indywidualne, masaże, ceremonie), usługodawca może wymagać przedpłaty lub pełnej płatności z góry.
4.2. Brak przedpłaty w określonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

5. Spóźnienia

5.1. W przypadku spóźnienia klienta, czas wizyty może zostać skrócony, bez obniżenia ceny usługi.
5.2. Spóźnienie przekraczające 15 minut może zostać uznane za nieobecność na wizycie.